Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania dotyczące platformy, kursów, szkoleń, e-booków lub zasad korzystania z Academius? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się kwestie związane z nauką, zakupem materiałów i organizacją dostępu
1. Konto i dostęp
Czy założenie konta w Academius jest bezpłatne?
Tak. Rejestracja konta użytkownika jest bezpłatna i pozwala korzystać z funkcji platformy, takich jak dostęp do wybranych materiałów, panel kursanta czy historia zamówień.
Czy muszę mieć konto, aby kupić kurs lub e-book?
Tak. Konto ułatwia dostęp do zakupionych materiałów i pozwala korzystać z nich w uporządkowany sposób z poziomu jednego panelu.
Co znajduje się w panelu kursanta?
W panelu kursanta znajdziesz swoje kursy, postępy w nauce, certyfikaty, historię wybranych aktywności oraz dostęp do materiałów przypisanych do Twojego konta
2. Kursy, szkolenia i materiały
Jakie materiały oferuje Academius?
Oferta Academius obejmuje programy edukacyjne, kursy online, e-booki, artykuły, szkolenia, warsztaty i webinary związane z rozwojem kompetencji praktycznych w obszarze działalności online oraz cyfrowej dydaktyki akademickiej.
Które materiały są bezpłatne, a które płatne?
Część materiałów ma charakter bezpłatny, zwłaszcza wybrane treści wprowadzające, artykuły i materiały edukacyjne. Kursy, e-booki, szkolenia i wybrane produkty specjalistyczne są płatne. Każdy produkt zawiera jasną informację o cenie i zakresie dostępu.
Czy wszystkie kursy są dostępne od razu?
To zależy od rodzaju materiału. Część kursów online jest dostępna od razu po zakupie, natomiast szkolenia, warsztaty i webinary odbywają się w określonych terminach podanych w opisie oferty.
Czy mogę wrócić do kursu po przerwie?
Tak. Jeśli kurs jest dostępny na Twoim koncie, możesz wracać do materiałów i kontynuować naukę we własnym tempie zgodnie z zasadami przypisanymi do danego produktu.
Czy mogę korzystać z platformy na telefonie lub tablecie?
Tak. Academius działa na komputerach, tabletach i smartfonach. Wystarczy dostęp do internetu oraz aktualna przeglądarka.
Czy po ukończeniu kursu otrzymam certyfikat?
W przypadku wybranych kursów i szkoleń tak. Informacja o certyfikacie znajduje się zawsze w opisie konkretnej oferty.
3. Płatności i zamówienia
Jak wygląda zakup kursu lub e-booka?
Zakup przebiega podobnie jak w standardowym sklepie internetowym. Dodajesz produkt do koszyka, przechodzisz do płatności, a po jej zaksięgowaniu otrzymujesz dostęp do zakupionych materiałów.
Jakie metody płatności są dostępne?
Dostępne są szybkie płatności online realizowane za pośrednictwem operatora płatności. Aktualne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
Czy ceny są widoczne od razu?
Tak. Każdy produkt zawiera jasną informację o cenie, bez ukrytych kosztów.
4. Nauka i wsparcie
Czy mogę przerwać naukę i wrócić do niej później?
Tak. W przypadku kursów online możesz uczyć się we własnym tempie i wracać do materiałów zgodnie z warunkami dostępu przypisanymi do danego kursu.
Co zrobić, jeśli mam problem techniczny?
Najlepiej skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy lub mailowo. Odpowiadamy możliwie szybko i pomagamy rozwiązać problemy związane z dostępem, płatnością lub działaniem platformy.
Co zrobić, jeśli nie wiem, który kurs lub program wybrać?
Możesz skorzystać z opisów programów i materiałów dostępnych na stronie, a jeśli nadal masz wątpliwości, napisz do nas. Pomożemy wskazać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.